定着支援サービス

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SERVICE

定着支援サービス
~中立的な第三者だからできること~

弊社の経験豊富な支援サポーターは、企業と人材のどちらにも偏らない中立的な立場として、双方の本音をすくい上げ、本質的な課題を発見し、風通しの良い職場環境の実現をお手伝いします。

BENEFIT

第三者がいるメリット

トラブルを未然に防げる

第三者としての視点で全体像を俯瞰し、時間をかけずに課題の核心へ直接アプローチ。潜在的なトラブルのリスクを排除します。

職場の相互理解が深まる

第三者が介在することで、当事者同士の遠慮や誤解を防ぎます。我々が建設的な解決策を提示することで、組織の連携が強化されます。

大きな安心感を得られる

トラブルに直面した時に経験豊富で中立的な立場の相談役がいれば安心です。我々がこれまでの知見から助言を行うことでトラブルの早期解決に繋がります。

義務的支援10項目 【登録支援機関】

在留資格「特定技能1号」の外国籍人材を受け入れる機関(企業、団体、法人など)は、外国籍人材が安定的かつ円滑に活動できるよう職業生活上、日常生活上または社会生活上の支援の実施に関する計画(1号特定技能外国人支援計画)を作成して、当該計画に基づいて支援を行わなければなりません。必要な支援内容は大きく分けて10項目存在します。それを「義務的支援10項目」と呼称する場合もあります。

この計画は、受入れ機関が自ら実施するか、 受入れ機関の代行・サポートが認められた『登録支援機関』が実施する必要があります。広済堂ビジネスサポートは、この『登録支援機関』として認められた企業のひとつです。外国籍人材のサポートに精通した支援サポーターが、プロフェッショナルかつ懇切丁寧な対応を行い、受入れ機関の業務負担を軽減します。

事前ガイダンス

雇用契約締結後、在留資格認定証明書交付申請前又は在留資格変更許可申請前に、労働条件・活動内容・入国手続・保証金徴収の有無等について、対面・テレビ電話等で説明

出入国する際の送迎

入国時に空港等と事業所又は住居への送迎

帰国時に空港の保安検査場までの送迎・同行

住居確保
生活に必要な契約支援

連帯保証人になる・社宅を提供する等

銀行口座等の開設・携帯電話やライフラインの契約等を案内・各手続の補助

生活オリエンテーション

円滑に社会生活を営めるよう日本のルールやマナー、公共機関の利用方法や連絡先、災害時の対応等の説明

公的手続等への同行

必要に応じ住居地・社会保障・税などの手続の同行、書類作成の補助

日本語学習の機会の提供

日本語教室等の入学案内、日本語学習教材の情報提供等

相談・苦情への対応

職場や生活上の相談・苦情等について、外国人が十分に理解することができる言語での対応、内容に応じた必要な助言、指導等

日本人との交流促進

自治会等の地域住民との交流の場、地域のお祭りなどの行事の案内や参加の補助等

転職支援
(人員整理等の場合)

受入れ側の都合により雇用契約を解除する場合の転職先を探す手伝いや、推薦状の作成等に加え、求職活動を行うための有給休暇の付与や必要な行政手続の情報の提供

定期的な面談
行政機関への通報

支援責任者等が外国人及びその上司等と定期的(3か月に1回以上)に面談し、労働基準法違反等があれば通報

おまかせ入国サポート

入国したばかりの外国籍人材にとって、言葉の壁や慣れない手続きは大きな負担となります。弊社の支援サポーターは、そんな不安に寄り添い、日本での新生活において不可欠なライフラインの確保をサポート。入国したその日から安心して日本での暮らしを始められるように多様なサービスでお力添えします。

外国人に特化した住まい探し

受入れ機関(企業、団体、法人など)が最も苦労することのひとつに「外国籍人材の住居の手配」があります。

弊社は外国籍人材専門の不動産サービス会社と連携し、最適な住居を豊富なデータベースからご用意します。来日前からの手配も可能なので、安心して人材を迎えられます。

クレジットカードの発行

外国籍人材は、クレジットカードの発行を希望することが少なくありません。

弊社は大手カード会社と提携しており、外国籍人材が慣れない手続きもスムーズに行えるようサポートします。

SIMカードの契約

外国籍人材の所有する携帯電話は、必ずしも日本で使用できるとは限りません。来日後すぐに国内での利用環境を整えることが重要です。

弊社は通信事業者と連携して、来日前からSIMカードの契約手続きをサポートします。これにより、入国後すぐに連絡手段の確保が可能になります。

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